СДЭК
До выбранного пункта выдачи. Укажите город и точный адрес ПВЗ при оформлении.
Всё до оформления заказа
Доставка
и оплата
Бесплатно доставляем готовый тюль по России. Вы сами выбираете удобный способ получения и оплаты при оформлении.
1Выберите размерДобавьте нужные полотна в корзину
2Укажите ПВЗВыберите службу и адрес получения
3Оплатите онлайнНа защищённой странице ЮKassa
4Получите заказСообщим данные для отслеживания
Доставка
Бесплатно
по всей России
Доступный вариант и ориентировочный срок зависят от города и выбранного пункта. Если служба не работает по указанному адресу, мы свяжемся с вами и предложим замену.
Почта России
До удобного почтового отделения — подходит в том числе для небольших населённых пунктов.
Ozon ПВЗ
До доступного партнёрского пункта выдачи. Возможность отправки проверим по вашему адресу.
Когда приедет заказ?
Ориентировочный срок сообщим после проверки пункта выдачи. После передачи посылки перевозчику отправим номер для отслеживания. Срок может измениться из-за удалённости региона, выходных или загрузки службы доставки.
Оплата
Быстро
и безопасно
Заказ оплачивается онлайн в рублях. После нажатия кнопки оплаты вы перейдёте на защищённую страницу ЮKassa, где будут показаны доступные для магазина способы. Магазин не получает и не хранит данные банковской карты.
Защищённая оплатаДоступные способыОплата в рублях
Сумма известна заранее
Цена товаров, скидка и бесплатная доставка указаны в корзине до перехода к оплате.
Подтверждение платежа
После успешной оплаты заказ получит номер. Мы проверим состав и начнём подготовку к отправке.
Если оплата не прошла
Деньги не списываются при незавершённом платеже. Напишите нам — поможем повторить оплату.
Возврат
Не подошло?
Есть 14 дней
Saira Home даёт 14 дней после получения на возврат товара надлежащего качества — больше установленного законом минимального срока для дистанционной покупки.
- 01
Напишите нам
Отправьте письмо на sairahome05@mail.ru, укажите номер заказа и причину обращения.
- 02
Получите инструкцию
Мы подтвердим обращение и сообщим адрес, комплект документов и способ отправки.
- 03
Отправьте товар
Сохраните товарный вид, потребительские свойства и комплектацию. Обратную доставку качественного товара оплачивает покупатель.
- 04
Получите деньги
Вернём оплату тем же способом не позднее 10 дней с даты требования. Фактическое зачисление зависит от банка.
Ошибка или недостаток товара
Сфотографируйте упаковку, ярлык и проблему сразу после получения. Мы отдельно разберём обращение и предложим замену, возврат или другое решение по закону.
Частые вопросы
Коротко
о главном
Можно ли изменить пункт выдачи после оплаты?+
Напишите нам как можно раньше. Если заказ ещё не передан перевозчику, постараемся изменить адрес.
Как я узнаю, что заказ отправлен?+
После передачи заказа службе доставки сообщим данные для отслеживания по контакту, указанному при оформлении.
Какие способы оплаты доступны?+
После оформления ЮKassa покажет способы, подключённые магазину и доступные для текущего платежа. Заказ оплачивается онлайн до отправки.
Что проверить при получении?+
Осмотрите упаковку. Если она повреждена, зафиксируйте это вместе с сотрудником пункта выдачи и сделайте фотографии до вскрытия.
Доставка уже включена